Termini e Condizioni

1. CAMPO DI APPLICAZIONE:

Queste Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutte le offerte e i servizi della società Sky Valet. Condizioni contrastanti o divergenti del cliente saranno riconosciute solo se Sky Valet ha espresso il proprio consenso per iscritto. Le CGC si applicano anche se Sky Valet esegue i servizi senza riserva pur essendo a conoscenza di condizioni divergenti del cliente.

1.1 Applicabilità delle condizioni

Le Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano esclusivamente a tutte le offerte e i servizi di PS Taxi und Mietwagen GmbH. A meno che PS Taxi und Mietwagen GmbH non abbia espresso il proprio consenso per iscritto alla loro applicabilità, PS Taxi und Mietwagen GmbH non riconosce alcuna condizione del cliente contraria o divergente da queste CGC. Se PS Taxi und Mietwagen GmbH esegue i servizi senza riserva pur essendo a conoscenza di condizioni del cliente contrastanti o divergenti da queste CGC, queste CGC si applicano comunque.

1.2 Offerte e conclusione dei contratti

PS Taxi und Mietwagen GmbH offre offerte gratuite. PS Taxi und Mietwagen GmbH deve confermare la prenotazione del cliente (richiesta di prenotazione) prima che un contratto possa essere concluso. Per concludere un contratto effettivo tra il cliente e PS Taxi und Mietwagen GmbH, il cliente deve accettare queste Condizioni Generali di Contratto. I dipendenti e altri incaricati di PS Taxi und Mietwagen GmbH non sono autorizzati o abilitati a concludere accordi verbali al di fuori del contenuto scritto del contratto, a meno che non abbiano un potere di rappresentanza legale, ad esempio come procuratori o rappresentanti legali.

Le tariffe per i servizi di navetta o di parcheggio con autista devono essere pagate dal cliente.

2. Contratto di noleggio, Servizio di parcheggio con autista

2.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH consente ai passeggeri dell'aeroporto di Francoforte sul Meno di parcheggiare il proprio veicolo a pagamento nei parcheggi dell'azienda e di utilizzare il servizio di navetta gratuito per l'aeroporto. PS Taxi und Mietwagen GmbH si impegna a trasportare i clienti in tempo per l'orario di partenza indicato, ma l'arrivo puntuale non è parte del contratto. La responsabilità per ritardi o danni ai bagagli durante il servizio di navetta è esclusa.

2.2 Una richiesta di prenotazione di un posto auto presso PS Taxi und Mietwagen GmbH dà luogo a un rapporto di locazione tra il cliente e PS Taxi und Mietwagen GmbH. Questo contratto non riguarda né la sorveglianza né la custodia. PS Taxi und Mietwagen GmbH non ha alcun obbligo particolare di cura o custodia per gli oggetti portati dal cliente.

2.3 PS Taxi und Mietwagen GmbH è obbligata a mettere a disposizione del cliente il o i posti auto prenotati per la durata concordata. Il cliente non ha diritto a un posto auto specifico, a meno che non si tratti di un noleggio a lungo termine, nel qual caso al cliente viene assegnato un posto auto fisso.

2.4 PS Taxi und Mietwagen GmbH ha un diritto di ritenzione e pegno sul veicolo del cliente. Se il veicolo non viene rimosso alla fine del noleggio, il rapporto di locazione non viene automaticamente prolungato. PS Taxi und Mietwagen GmbH può richiedere un risarcimento per il periodo fino alla rimozione e si riserva ulteriori diritti, inclusa la rimozione del veicolo a spese del cliente.

2.5 PS Taxi und Mietwagen GmbH può rifiutare di rilasciare il veicolo parcheggiato senza il pagamento preventivo del prezzo della fattura.

2.6 Parcheggio con autista: Un dipendente di PS Taxi und Mietwagen GmbH riceve il veicolo nel luogo concordato al terminal dell'aeroporto e lo parcheggia nei locali dell'azienda o lo porta all'aeroporto. Il veicolo deve essere in condizioni di circolazione, assicurato, con targa ufficiale e un adesivo di controllo tecnico valido. In caso di rifiuto di accettazione del veicolo, il cliente rimane obbligato a pagare la retribuzione concordata. Si consiglia di portare la chiave di riserva dell'auto.

3. Comportamento nei locali dell'azienda

3.1 Nei locali di PS Taxi und Mietwagen GmbH si applicano le norme del Codice della Strada tedesco (StVO). È consentito guidare solo a passo d'uomo, i segnali stradali devono essere rispettati e le istruzioni del personale devono essere seguite. È necessario evitare di mettere in pericolo terzi. I veicoli devono essere parcheggiati solo nelle aree di parcheggio segnalate, senza ostacolare gli altri. In caso di assegnazione di un posto auto, questo deve essere utilizzato. PS Taxi und Mietwagen GmbH può rimuovere i veicoli parcheggiati in modo errato a spese del cliente.

3.2 Senza il consenso espresso di PS Taxi und Mietwagen GmbH, è vietato al cliente effettuare riparazioni, lavare veicoli, scaricare liquidi operativi, smaltire rifiuti o immagazzinare oggetti nei locali dell'azienda. I veicoli con serbatoio o motore che perde non devono essere parcheggiati. Le contaminazioni causate dal cliente devono essere rimosse immediatamente, altrimenti PS Taxi und Mietwagen GmbH lo farà a spese del cliente. In caso di contaminazione del suolo o delle acque sotterranee, un'azienda specializzata deve eseguire la pulizia a spese del cliente; la pulizia autonoma non è consentita.

3.3 È vietato rimanere nei locali di PS Taxi und Mietwagen GmbH per scopi diversi dal parcheggio e dal ritiro dei veicoli, dal carico e scarico e durante eventuali tempi di attesa per la navetta. PS Taxi und Mietwagen GmbH ha il diritto di rifiutare il parcheggio dei veicoli nei locali dell'azienda in caso di pericolo imminente e di rimuovere i veicoli dai locali dell'azienda in caso di pericolo urgente.

3.4 Il cliente dichiara che il conducente possiede una patente di guida valida e che il veicolo è assicurato fino all'uscita dai locali dell'azienda. Su richiesta, devono essere presentati la patente di guida e il libretto di circolazione. In caso di sospetta mancanza di copertura assicurativa, PS Taxi und Mietwagen GmbH può richiedere una prova. Se i documenti non vengono presentati, PS Taxi und Mietwagen GmbH può rifiutare il servizio senza che il cliente abbia diritto a un risarcimento.

3.5 È vietato fumare nei locali di PS Taxi und Mietwagen GmbH. Il fumo è consentito solo nelle aree designate.

4. Servizio di navetta

4.1 Insieme al noleggio di un posto auto nei locali di PS Taxi und Mietwagen GmbH, l'azienda mette a disposizione del cliente un servizio di navetta gratuito dai locali dell'azienda all'aeroporto di Francoforte sul Meno e ritorno. I clienti si impegnano a presentarsi al punto di partenza all'ora indicata. I ritardi comportano la perdita del servizio di navetta.

4.2 I bagagli del cliente e dei suoi accompagnatori vengono trasportati gratuitamente fino alla quantità e al peso stabiliti dalle compagnie aeree charter e di linea per il trasporto gratuito. PS Taxi und Mietwagen GmbH è obbligata a trasportare bagagli in eccesso solo dopo un accordo speciale. I bagagli speciali devono essere annunciati al momento della prenotazione.

4.3 Il servizio di navetta viene solitamente fornito individualmente in base agli orari di partenza e arrivo del cliente. Tuttavia, PS Taxi und Mietwagen GmbH si riserva il diritto di effettuare trasporti collettivi, anche se ciò comporta ritardi ragionevoli (di solito fino a 30 minuti) per il cliente in singoli casi. Le modifiche a breve termine degli orari di partenza e arrivo devono essere indicate dal cliente. Si deve tenere presente che PS Taxi und Mietwagen GmbH deve prima confermare per iscritto al cliente se può offrire un servizio di navetta per orari di partenza e arrivo modificati.

4.4 Il trasporto all'aeroporto di Francoforte sul Meno viene solitamente effettuato direttamente davanti alla hall del terminal in cui si trova il banco di check-in per il volo del cliente. Gli orari di partenza e arrivo devono essere indicati dal cliente nella richiesta di prenotazione. Il trasporto di ritorno dall'aeroporto di Francoforte sul Meno ai locali dell'azienda viene solitamente effettuato tempestivamente. Il cliente deve informare l'azienda per telefono dopo l'atterraggio e il ritiro dei bagagli.

4.5 PS Taxi und Mietwagen GmbH ha il diritto di rifiutare il trasporto a persone ubriache o violente, escludendo qualsiasi richiesta di risarcimento da parte del cliente per inadempimento o inadempimento inadeguato.

4.6 Su richiesta, PS Taxi und Mietwagen GmbH fornisce seggiolini per bambini se il cliente lo indica e il numero al momento della richiesta di prenotazione e PS Taxi und Mietwagen GmbH conferma la prenotazione corrispondente con l'accettazione della prenotazione.

4.7 Nel parcheggio si applicano le norme del Codice della Strada tedesco (StVO). PS Taxi und Mietwagen GmbH non è responsabile per danni causati da eventi naturali, forza maggiore, altri inquilini o altri terzi.

4.8 Il trasporto di ritorno dall'aeroporto di Francoforte sul Meno ai locali dell'azienda viene solitamente effettuato tempestivamente. Il cliente deve informare l'azienda per telefono dopo l'atterraggio e il ritiro dei bagagli.

4.9 PS Taxi und Mietwagen GmbH ha il diritto di rifiutare il trasporto a persone ubriache o violente, escludendo qualsiasi richiesta di risarcimento da parte del cliente per inadempimento o inadempimento inadeguato.

4.10 Su richiesta, PS Taxi und Mietwagen GmbH fornisce seggiolini per bambini se il cliente lo indica e il numero al momento della richiesta di prenotazione e PS Taxi und Mietwagen GmbH conferma la prenotazione corrispondente con l'accettazione della prenotazione.

5. Servizi per veicoli

5.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH consente ai clienti che noleggiano un posto auto nei locali dell'azienda di utilizzare servizi per veicoli e un servizio di riparazione dei vetri per i veicoli parcheggiati, a pagamento. Le richieste di prenotazione corrispondenti dei clienti possono generalmente essere prese in considerazione solo se la richiesta del cliente viene effettuata almeno una settimana prima dell'inizio del periodo di parcheggio.

5.2 I servizi per veicoli prenotati dal cliente vengono eseguiti durante il periodo di parcheggio del veicolo del cliente. Pertanto, il cliente deve consegnare la chiave del veicolo in tempo.

6. Richieste di hotel

6.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH offre ai clienti che noleggiano un posto auto nei locali dell'azienda la possibilità di fare richieste di pernottamento in hotel tramite PS Taxi und Mietwagen GmbH. Tuttavia, PS Taxi und Mietwagen GmbH non assume alcun obbligo nei confronti del cliente a questo riguardo, né per quanto riguarda un obbligo di mediazione né per quanto riguarda un contratto di ospitalità. Eventuali relazioni contrattuali esistono esclusivamente tra il cliente e l'hotel.

7. Prezzi e condizioni di pagamento

7.1 Il cliente si impegna a pagare i prezzi concordati a PS Taxi und Mietwagen GmbH.

7.2 I prezzi indicati da PS Taxi und Mietwagen GmbH sono prezzi lordi.

7.3 I prezzi giornalieri per giorno di calendario si applicano ai servizi di parcheggio offerti da PS Taxi und Mietwagen GmbH, anche se il cliente utilizza i servizi di parcheggio offerti solo parzialmente nei giorni di calendario interessati.

7.4 I prezzi concordati vengono fatturati al cliente all'inizio del periodo di parcheggio e devono essere pagati immediatamente e senza detrazioni in EURO.

7.5 Se il cliente non accetta i servizi concordati di PS Taxi und Mietwagen GmbH, rimane obbligato a pagare la tariffa concordata a PS Taxi und Mietwagen GmbH, salvo disposizioni legali contrarie.

7.6 Il cliente non può compensare le richieste di PS Taxi und Mietwagen GmbH con contro-richieste, a meno che la contro-richiesta non sia contestata, legalmente stabilita o riconosciuta da PS Taxi und Mietwagen GmbH.

8. Diritto di recesso

8.1 Al cliente viene concesso un diritto di recesso alle seguenti condizioni.

8.2 Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento per iscritto, via fax o e-mail fino all'inizio del periodo di noleggio. Il recesso è gratuito fino a 24 ore prima dell'inizio del noleggio. Se il recesso avviene più tardi, l'intero importo deve essere pagato come risarcimento. Nella tariffa "Miglior prezzo", l'intero prezzo viene rimborsato. Il cliente può dimostrare che non si è verificato alcun danno o un danno minore. Il risarcimento è limitato al prezzo di noleggio concordato.

8.3 I diritti di recesso e risoluzione legali delle parti rimangono inalterati dalle disposizioni di cui sopra.

9. Responsabilità

9.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH è responsabile secondo le disposizioni legali per i danni derivanti da dolo o colpa grave di PS Taxi und Mietwagen GmbH nonché da dolo o colpa grave dei rappresentanti o degli ausiliari di PS Taxi und Mietwagen GmbH.

9.2 Se il cliente è un imprenditore, la responsabilità di PS Taxi und Mietwagen GmbH in caso di colpa grave è limitata al danno prevedibile e tipicamente verificatosi al momento della conclusione del contratto.

9.3 Se altri veicoli non coinvolti sono danneggiati dal veicolo, si applicano le disposizioni legali agli altri veicoli danneggiati. In questo caso, l'assicurazione di responsabilità civile automobilistica della persona che ha causato l'incidente è responsabile di tutti i danni successivi.

9.4 In caso di incidente o danno causato dal conducente o da un ausiliario, la responsabilità non ricade su PS Taxi und Mietwagen GmbH, ma sull'assicurazione di responsabilità civile della persona che ha causato l'incidente. PS Taxi und Mietwagen GmbH è esente da qualsiasi responsabilità.

9.5 Non sono assicurati: atti vandalici, danni causati da maltempo, danni ai pneumatici o danni causati dalla perdita di aria e pressione di qualsiasi pneumatico, danni elettronici o tecnici, furto di veicoli, parti di veicoli e danni materiali causati da terzi, nonché danni causati da forza maggiore, disordini interni ed esterni, forze naturali elementari ed eventi bellici.

9.6 Se al momento del ritiro del veicolo non vengono sollevate obiezioni o non vengono segnalati difetti e i locali dell'azienda o il luogo di lavoro concordato vengono lasciati, PS Taxi und Mietwagen GmbH non è responsabile per danni o perdite, sia all'interno che all'esterno del veicolo.

9.7 La responsabilità di PS Taxi und Mietwagen GmbH per oggetti di valore che non fanno parte dell'equipaggiamento regolare del veicolo è esclusa.

9.8 PS Taxi und Mietwagen GmbH non è responsabile per danni al veicolo se il cliente non scatta foto al luogo di ritiro che documentino lo stato attuale e la data di parcheggio. Questo vale per il servizio di navetta e il servizio di parcheggio con autista.

9.9 Con la firma del cliente al momento del ritiro del veicolo, il cliente conferma che non ci sono nuovi danni al veicolo.

9.10 PS Taxi und Mietwagen GmbH è responsabile secondo le disposizioni legali se PS Taxi und Mietwagen GmbH viola colpevolmente un'obbligazione contrattuale essenziale. In questo caso, la responsabilità di PS Taxi und Mietwagen GmbH è limitata al danno prevedibile e tipicamente verificatosi.

9.11 La responsabilità per la violazione colpevole della vita, del corpo o della salute rimane inalterata; ciò si applica anche alla responsabilità obbligatoria ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, ai fatti generanti responsabilità legale indipendenti dalla colpa e alle richieste del cliente sorte prima della conclusione del contratto.

9.12 A meno che non sia previsto diversamente sopra, la responsabilità di PS Taxi und Mietwagen GmbH è esclusa. In particolare, si deve notare che PS Taxi und Mietwagen GmbH non è responsabile per danni ai vetri del veicolo del cliente. I piccoli danni al veicolo non sono documentati prima della consegna del veicolo, quindi la responsabilità di PS Taxi und Mietwagen GmbH è esclusa anche in questo caso.

9.13 Il cliente è responsabile, indipendentemente dalla colpa, per tutti i danni derivanti da difetti tecnici causati dal veicolo portato da lui o da terzi da lui incaricati nei locali di PS Taxi und Mietwagen GmbH.

9.14 Il cliente cede fin d'ora le proprie richieste contro terzi o assicurazioni derivanti da un sinistro causato da lui o a causa di un difetto tecnico del veicolo a PS Taxi und Mietwagen GmbH, nella misura in cui PS Taxi und Mietwagen GmbH ha subito un danno.

9.15 PS Taxi und Mietwagen GmbH non è responsabile per danni da incendio o furto del veicolo durante il periodo di parcheggio concordato.

9.16 In nessun caso PS Taxi und Mietwagen GmbH è responsabile per incidenti causati dal conducente o dal cliente nell'area del parcheggio, con danni materiali e/o personali.

9.17 Il parcheggio del veicolo in uno dei parcheggi forniti da PS Taxi und Mietwagen GmbH avviene esclusivamente a rischio del cliente.

9.18 PS Taxi und Mietwagen GmbH non è responsabile per la perdita di oggetti all'interno del veicolo e nel bagagliaio.

9.19 PS Taxi und Mietwagen GmbH non è responsabile per oggetti nel veicolo, anche nel servizio di parcheggio con autista o di navetta.

9.20 In caso di danni derivanti dal servizio di ritiro e parcheggio con autista all'aeroporto di Francoforte, in caso di sinistro deve essere coinvolta esclusivamente l'assicurazione di responsabilità civile del proprietario del veicolo.

9.21 Se la consegna avviene al buio, con la carrozzeria bagnata dalla pioggia o molto sporca, le successive reclame relative a piccoli graffi sulla vernice sono escluse.

9.22 La responsabilità per danni al veicolo è limitata ai danni tipici del contratto e prevedibili. La responsabilità per danni derivanti da una particolarità del veicolo che non è stata segnalata al momento della consegna è esclusa.

9.23 PS Taxi und Mietwagen GmbH si riserva il diritto, in caso di sovraprenotazione, di parcheggiare i veicoli in un parcheggio secondario o pubblico e di lasciarli lì per la durata del noleggio. Allo stesso modo, PS Taxi und Mietwagen GmbH può annullare le prenotazioni in qualsiasi momento, compresi i parcheggi già pagati.

10. Recesso dal contratto, annullamento di una prenotazione di parcheggio

10.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH si riserva il diritto di recedere dal contratto o dalla prenotazione di un parcheggio in qualsiasi momento, anche dopo una prenotazione confermata, a propria discrezione in caso di sovraccarico.

10.2 PS Taxi und Mietwagen GmbH non è obbligata ad accettare il contratto in loco dopo una prenotazione e un pagamento online. La prenotazione del parcheggio può essere ritirata o rifiutata in qualsiasi momento.

11. Consegna del veicolo

11.1 Il veicolo verrà consegnato al cliente o alla persona autorizzata solo dopo il pagamento del compenso. Il compenso può essere pagato solo in contanti. La consegna a terzi avviene solo previa presentazione di una procura rilasciata dal cliente o dalla persona autorizzata e di un documento di identità valido (carta d'identità/passaporto).

12. Consegna errata del veicolo

12.1 Se il veicolo viene consegnato a un altro fornitore nonostante sia disponibile una conferma di prenotazione di PS Taxi und Mietwagen GmbH, PS Taxi und Mietwagen GmbH non è responsabile per il ritorno del veicolo o per eventuali danni o perdite finanziarie, ciò vale per il servizio di navetta e parcheggio con autista.

13. Clausola di salvaguardia

13.1 Se una o più disposizioni di questo contratto, compresa la presente clausola, sono o diventano totalmente o parzialmente invalide, la validità delle altre clausole rimane inalterata. Le disposizioni invalide saranno sostituite dalla disposizione legale corrispondente che si avvicina maggiormente all'obiettivo della clausola invalida.

14. Legge applicabile, luogo di esecuzione e foro competente

14.1 Si applica esclusivamente la legge della Repubblica Federale di Germania.

14.2 Il luogo di esecuzione è la sede aziendale di PS Taxi und Mietwagen GmbH a Francoforte sul Meno, a meno che non sia stato concordato espressamente un altro luogo di esecuzione.

14.3 Il foro competente è Francoforte sul Meno.