Conditions Générales de Vente

1. CHAMP D'APPLICATION :

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les offres et prestations de la société Sky Valet. Les conditions divergentes ou contraires du client ne seront reconnues que si Sky Valet y a expressément consenti par écrit. Les CGV s'appliquent également si Sky Valet exécute des prestations sans réserve tout en ayant connaissance des conditions divergentes du client.

1.1 Applicabilité des conditions

Les Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent exclusivement à toutes les offres et prestations de PS Taxi und Mietwagen GmbH. À moins que PS Taxi und Mietwagen GmbH n'ait expressément consenti par écrit à leur applicabilité, PS Taxi und Mietwagen GmbH ne reconnaît aucune condition client contraire ou divergente de ces CGV. Si PS Taxi und Mietwagen GmbH exécute des prestations sans réserve tout en ayant connaissance de conditions client contraires ou divergentes de ces CGV, ces CGV s'appliquent également.

1.2 Offres et conclusion de contrats

PS Taxi und Mietwagen GmbH propose des offres gratuites. PS Taxi und Mietwagen GmbH doit confirmer la réservation du client (demande de réservation) avant qu'un contrat puisse être conclu. Pour conclure un contrat effectif entre le client et PS Taxi und Mietwagen GmbH, le client doit accepter ces Conditions Générales de Vente. Les employés et autres mandataires de PS Taxi und Mietwagen GmbH ne sont pas autorisés ou habilités à conclure des accords verbaux en dehors du contenu écrit du contrat, à moins qu'ils n'aient un pouvoir de représentation légale, par exemple en tant que procuristes ou représentants légaux.

Les frais pour les services de navette ou de voiturier doivent être payés par le client.

2. Contrat de location, Service de voiturier

2.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH permet aux passagers de l'aéroport de Francfort-sur-le-Main de garer leur véhicule contre rémunération sur les parkings de l'entreprise et d'utiliser le service de navette gratuit vers l'aéroport. PS Taxi und Mietwagen GmbH s'efforce de transporter les clients à l'heure du départ indiquée, mais l'arrivée à l'heure n'est pas une obligation contractuelle. La responsabilité pour les retards ou les dommages aux bagages pendant le service de navette est exclue.

2.2 Une demande de réservation de place de parking auprès de PS Taxi und Mietwagen GmbH entraîne un contrat de location entre le client et PS Taxi und Mietwagen GmbH. Ce contrat ne concerne ni la surveillance ni la garde. PS Taxi und Mietwagen GmbH n'a aucune obligation de diligence ou de garde particulière pour les objets apportés par le client.

2.3 PS Taxi und Mietwagen GmbH est tenue de mettre à la disposition du client la ou les places de parking réservées pour la durée convenue. Le client n'a pas droit à une place de parking spécifique, sauf en cas de location à long terme, auquel cas une place de parking fixe est attribuée au client.

2.4 PS Taxi und Mietwagen GmbH a un droit de rétention et de gage sur le véhicule du client. Si le véhicule n'est pas retiré à la fin de la location, le contrat de location n'est pas automatiquement prolongé. PS Taxi und Mietwagen GmbH peut demander une indemnisation pour la période jusqu'au retrait et se réserve d'autres droits, y compris le retrait du véhicule aux frais du client.

2.5 PS Taxi und Mietwagen GmbH peut refuser de restituer le véhicule garé sans paiement préalable du montant de la facture.

2.6 Voiturier : Un employé de PS Taxi und Mietwagen GmbH réceptionne votre véhicule à l'endroit convenu au terminal de l'aéroport et le gare soit sur le site de l'entreprise, soit le conduit à l'aéroport. Votre véhicule doit être en état de circuler, assuré, avec une plaque d'immatriculation officielle et un autocollant de contrôle technique valide. En cas de refus d'acceptation du véhicule, le client reste tenu de payer la rémunération convenue. Il est recommandé d'apporter la clé de secours de la voiture.

3. Comportement sur le site de l'entreprise

3.1 Les règles du Code de la route allemand (StVO) s'appliquent sur le site de PS Taxi und Mietwagen GmbH. La conduite n'est autorisée qu'à l'allure du pas, les panneaux de signalisation doivent être respectés et les instructions du personnel suivies. Il faut éviter de mettre en danger des tiers. Les véhicules ne doivent être garés que dans les zones de stationnement marquées, sans gêner les autres. En cas d'attribution d'une place de parking, celle-ci doit être utilisée. PS Taxi und Mietwagen GmbH peut faire enlever les véhicules mal garés aux frais du client.

3.2 Sans le consentement exprès de PS Taxi und Mietwagen GmbH, il est interdit au client d'effectuer des réparations, de laver des véhicules, de vidanger des fluides, de jeter des déchets ou de stocker des objets sur le site de l'entreprise. Les véhicules avec un réservoir ou un moteur qui fuit ne doivent pas être garés. Les salissures causées par le client doivent être immédiatement nettoyées, sinon PS Taxi und Mietwagen GmbH le fera aux frais du client. En cas de pollution du sol ou des eaux souterraines, une entreprise spécialisée doit effectuer le nettoyage aux frais du client ; le nettoyage par le client lui-même n'est pas autorisé.

3.3 Il est interdit de rester sur le site de PS Taxi und Mietwagen GmbH à d'autres fins que le stationnement et la récupération des véhicules, le chargement et le déchargement, ainsi que pendant les éventuels temps d'attente pour la navette. PS Taxi und Mietwagen GmbH est en droit de refuser le stationnement des véhicules sur le site en cas de danger imminent et de retirer les véhicules du site en cas de danger urgent.

3.4 Le client assure que le conducteur possède un permis de conduire valide et que le véhicule est assuré jusqu'à la sortie du site. Sur demande, le permis de conduire et la carte grise doivent être présentés. En cas de suspicion d'absence de couverture d'assurance, PS Taxi und Mietwagen GmbH peut demander une preuve. Si les documents ne sont pas présentés, PS Taxi und Mietwagen GmbH peut refuser le service sans que le client ait droit à une indemnisation.

3.5 Il est interdit de fumer sur le site de PS Taxi und Mietwagen GmbH. Le tabagisme n'est autorisé que dans les zones désignées.

4. Service de navette

4.1 Avec la location d'une place de parking sur le site de PS Taxi und Mietwagen GmbH, l'entreprise met à la disposition du client un service de navette gratuit entre le site et l'aéroport de Francfort-sur-le-Main. Les clients s'engagent à se présenter au point de départ à l'heure indiquée. Les retards entraînent la perte du service de navette.

4.2 Les bagages du client et de ses accompagnateurs sont transportés gratuitement jusqu'à la quantité et au poids fixés par les compagnies aériennes charter et régulières pour le transport gratuit. PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est tenue de transporter les bagages excédentaires qu'après un accord spécial. Les bagages spéciaux doivent être annoncés lors de la réservation.

4.3 Le service de navette est généralement fourni individuellement en fonction des heures de départ et d'arrivée du client. Cependant, PS Taxi und Mietwagen GmbH se réserve le droit d'effectuer des transports collectifs, même si cela entraîne des retards raisonnables (généralement jusqu'à 30 minutes) pour le client dans certains cas. Les changements à court terme des heures de départ et d'arrivée doivent être indiqués par le client. Il convient de noter que PS Taxi und Mietwagen GmbH doit d'abord confirmer par écrit au client si elle peut offrir un service de navette pour des heures de départ et d'arrivée modifiées.

4.4 Le transport vers l'aéroport de Francfort-sur-le-Main est généralement effectué jusqu'à l'entrée du hall du terminal où se trouve le comptoir d'enregistrement pour le vol du client. Les heures de départ et d'arrivée doivent être indiquées par le client dans la demande de réservation. Le retour de l'aéroport de Francfort-sur-le-Main au site de l'entreprise est généralement effectué rapidement. Le client doit informer l'entreprise par téléphone après son atterrissage et la récupération de ses bagages.

4.5 PS Taxi und Mietwagen GmbH est en droit de refuser le transport aux personnes ivres ou perturbatrices, à l'exclusion de toute réclamation en dommages et intérêts du client pour inexécution ou mauvaise exécution.

4.6 Sur demande, PS Taxi und Mietwagen GmbH fournit des sièges pour enfants si le client l'indique ainsi que le nombre lors de la demande de réservation et que PS Taxi und Mietwagen GmbH confirme la réservation correspondante lors de l'acceptation de la réservation.

4.7 Les règles du Code de la route allemand (StVO) s'appliquent sur le parking. PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est pas responsable des dommages causés par des événements naturels, la force majeure, d'autres locataires ou d'autres tiers.

4.8 Le retour de l'aéroport de Francfort-sur-le-Main au site de l'entreprise est généralement effectué rapidement. Le client doit informer l'entreprise par téléphone après son atterrissage et la récupération de ses bagages.

4.9 PS Taxi und Mietwagen GmbH est en droit de refuser le transport aux personnes ivres ou perturbatrices, à l'exclusion de toute réclamation en dommages et intérêts du client pour inexécution ou mauvaise exécution.

4.10 Sur demande, PS Taxi und Mietwagen GmbH fournit des sièges pour enfants si le client l'indique ainsi que le nombre lors de la demande de réservation et que PS Taxi und Mietwagen GmbH confirme la réservation correspondante lors de l'acceptation de la réservation.

5. Services automobiles

5.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH permet aux clients qui louent une place de parking sur le site de l'entreprise d'utiliser des services automobiles et un service de réparation de pare-brise pour les véhicules garés, moyennant rémunération. Les demandes de réservation correspondantes des clients ne peuvent généralement être prises en compte que si la demande du client est faite au moins une semaine avant le début de la période de stationnement.

5.2 Les services automobiles réservés par le client seront effectués pendant la période de stationnement du véhicule du client. Par conséquent, le client doit remettre la clé du véhicule à temps.

6. Demandes d'hôtel

6.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH offre aux clients qui louent une place de parking sur le site de l'entreprise la possibilité de faire des demandes d'hébergement à l'hôtel via PS Taxi und Mietwagen GmbH. Cependant, PS Taxi und Mietwagen GmbH n'assume aucune obligation envers le client à cet égard, ni en ce qui concerne une obligation de médiation ni en ce qui concerne un contrat d'hébergement. Toute relation contractuelle existe uniquement entre le client et l'hôtel.

7. Prix et conditions de paiement

7.1 Le client s'engage à payer les prix convenus à PS Taxi und Mietwagen GmbH.

7.2 Les prix indiqués par PS Taxi und Mietwagen GmbH sont des prix bruts.

7.3 Les prix journaliers par jour calendaire s'appliquent pour les services de stationnement offerts par PS Taxi und Mietwagen GmbH, même si le client n'utilise les services de stationnement offerts que partiellement les jours calendaires concernés.

7.4 Les prix convenus seront facturés au client au début de la période de stationnement et doivent être payés immédiatement et sans déduction en EURO.

7.5 Si le client n'accepte pas les prestations convenues de PS Taxi und Mietwagen GmbH, il reste tenu de payer la rémunération convenue à PS Taxi und Mietwagen GmbH, sous réserve de dispositions légales contraires.

7.6 Le client ne peut pas compenser les créances de PS Taxi und Mietwagen GmbH avec des contre-créances, sauf si la contre-créance est incontestée, légalement établie ou reconnue par PS Taxi und Mietwagen GmbH.

8. Rétractation

8.1 Le client dispose d'un droit de rétractation dans les conditions suivantes.

8.2 Le client peut se rétracter du contrat à tout moment par écrit, par fax ou par e-mail jusqu'au début de la période de location. La rétractation est gratuite jusqu'à 24 heures avant le début de la location. Si la rétractation a lieu plus tard, le montant total est à payer à titre de dommages et intérêts. Dans le tarif "Meilleur prix", le prix total est remboursé. Le client peut prouver qu'aucun dommage ou un dommage moindre n'a été causé. Les dommages et intérêts sont limités au prix de location convenu.

8.3 Les droits de rétractation et de résiliation légaux des parties restent inchangés par les dispositions ci-dessus.

9. Responsabilité

9.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH est responsable conformément aux dispositions légales pour les dommages résultant d'une intention ou d'une négligence grossière de PS Taxi und Mietwagen GmbH ainsi que d'une intention ou d'une négligence grossière des représentants ou des auxiliaires de PS Taxi und Mietwagen GmbH.

9.2 Si le client est un entrepreneur, la responsabilité de PS Taxi und Mietwagen GmbH en cas de négligence grossière est limitée au dommage prévisible et typiquement survenant au moment de la conclusion du contrat.

9.3 Si d'autres véhicules non impliqués sont endommagés par le véhicule, les dispositions légales s'appliquent aux autres véhicules endommagés. Dans ce cas, l'assurance responsabilité civile automobile de la personne ayant causé l'accident est responsable de tous les dommages ultérieurs.

9.4 En cas d'accident ou de dommage causé par le conducteur ou un auxiliaire, la responsabilité n'incombe pas à PS Taxi und Mietwagen GmbH, mais à l'assurance responsabilité civile de la personne ayant causé l'accident. PS Taxi und Mietwagen GmbH est dégagée de toute responsabilité.

9.5 Ne sont pas assurés : le vandalisme, les dommages causés par les intempéries, les dommages aux pneus ou les dommages causés par la perte d'air et de pression de tout pneu, les dommages électroniques ou techniques, le vol de véhicules, de pièces de véhicules et les dommages matériels causés par des tiers, ainsi que les dommages causés par la force majeure, les troubles internes et externes, les forces naturelles élémentaires et les événements de guerre.

9.6 Si aucune réclamation n'est soulevée ou aucun défaut n'est signalé lors de la récupération du véhicule et que le site de l'entreprise ou le lieu de mission convenu est quitté, PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est responsable ni des dommages ni des pertes, à l'intérieur comme à l'extérieur du véhicule.

9.7 La responsabilité de PS Taxi und Mietwagen GmbH pour les objets de valeur qui ne font pas partie de l'équipement régulier du véhicule est exclue.

9.8 PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est pas responsable des dommages au véhicule si le client ne prend pas de photos au lieu de récupération documentant l'état actuel et la date de stationnement. Cela s'applique au service de navette et au service de voiturier.

9.9 En signant le document de restitution du véhicule, le client confirme qu'aucun nouveau dommage n'est présent sur le véhicule.

9.10 PS Taxi und Mietwagen GmbH est responsable conformément aux dispositions légales si PS Taxi und Mietwagen GmbH viole de manière fautive une obligation contractuelle essentielle. Dans ce cas, la responsabilité de PS Taxi und Mietwagen GmbH est limitée au dommage prévisible et typiquement survenant.

9.11 La responsabilité pour la violation fautive de la vie, du corps ou de la santé reste inchangée ; cela s'applique également à la responsabilité obligatoire en vertu de la loi sur la responsabilité des produits, aux faits générateurs de responsabilité légale indépendants de la faute, ainsi qu'aux réclamations du client survenues avant la conclusion du contrat.

9.12 Sauf disposition contraire ci-dessus, la responsabilité de PS Taxi und Mietwagen GmbH est exclue. Il convient notamment de noter que PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est pas responsable des dommages aux vitres du véhicule du client. Les dommages mineurs au véhicule ne sont pas documentés avant la restitution du véhicule, de sorte que la responsabilité de PS Taxi und Mietwagen GmbH est également exclue dans ce cas.

9.13 Le client est responsable, indépendamment de toute faute, de tous les dommages résultant de défauts techniques causés par le véhicule qu'il a amené ou fait amener par des tiers sur le site de PS Taxi und Mietwagen GmbH.

9.14 Le client cède dès à présent ses propres réclamations contre des tiers ou des assurances résultant d'un sinistre causé par lui ou en raison d'un défaut technique du véhicule à PS Taxi und Mietwagen GmbH, dans la mesure où un dommage est survenu à PS Taxi und Mietwagen GmbH.

9.15 PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est pas responsable des dommages causés par un incendie ou du vol du véhicule pendant la durée de stationnement convenue.

9.16 En aucun cas, PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est responsable des accidents causés par le conducteur ou le client sur le site du parking, avec des dommages matériels et/ou corporels.

9.17 Le stationnement du véhicule sur l'un des parkings fournis par PS Taxi und Mietwagen GmbH se fait exclusivement aux risques du client.

9.18 PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est pas responsable de la perte d'objets à l'intérieur du véhicule et dans le coffre.

9.19 PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est pas responsable des objets dans le véhicule, y compris dans le service de voiturier ou de navette.

9.20 En cas de dommages survenus dans le cadre du service de prise en charge et de voiturier à l'aéroport de Francfort, l'assurance responsabilité civile du propriétaire du véhicule doit être exclusivement sollicitée pour tout sinistre.

9.21 Si la restitution a lieu dans l'obscurité, avec une carrosserie mouillée par la pluie ou fortement salie, les réclamations ultérieures concernant de petites rayures sur la peinture sont exclues.

9.22 La responsabilité pour les dommages au véhicule est limitée aux dommages typiques du contrat et prévisibles. La responsabilité pour les dommages résultant d'une particularité du véhicule qui n'a pas été signalée lors de la restitution est exclue.

9.23 PS Taxi und Mietwagen GmbH se réserve le droit, en cas de surréservation, de garer les véhicules sur un parking secondaire ou public et de les y laisser pendant la durée de la location. De même, PS Taxi und Mietwagen GmbH peut annuler des réservations à tout moment, y compris des places de parking déjà payées.

10. Rétractation du contrat, annulation d'une réservation de parking

10.1 PS Taxi und Mietwagen GmbH se réserve le droit de se rétracter du contrat ou de la réservation de parking à tout moment, même après une réservation réussie, en fonction du volume des commandes en cas de surcharge.

10.2 PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est pas tenue d'accepter le contrat sur place après une réservation et un paiement en ligne. La réservation de parking peut être retirée ou refusée à tout moment.

11. Restitution du véhicule

11.1 Le véhicule ne sera restitué au donneur d'ordre ou à la personne autorisée qu'après le paiement de la rémunération. La rémunération ne peut être payée qu'en espèces. La restitution à des tiers n'est effectuée que sur présentation d'une procuration émise par le donneur d'ordre ou la personne autorisée et d'une pièce d'identité correspondante (carte d'identité/passeport).

12. Restitution incorrecte du véhicule

12.1 Si le véhicule est restitué à un autre prestataire alors qu'une confirmation de réservation de PS Taxi und Mietwagen GmbH est disponible, PS Taxi und Mietwagen GmbH n'est pas responsable du retour du véhicule ou des dommages ou pertes financières éventuels, cela s'applique au service de navette et de voiturier.

13. Clause de sauvegarde

13.1 Si une ou plusieurs dispositions de ce contrat, y compris la présente clause, sont ou deviennent entièrement ou partiellement invalides, la validité des autres clauses reste inchangée. Les dispositions invalides seront remplacées par la disposition légale correspondante qui se rapproche le plus de l'objectif de la clause invalide.

14. Droit applicable, lieu d'exécution et juridiction

14.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique exclusivement.

14.2 Le lieu d'exécution est le siège social de PS Taxi und Mietwagen GmbH à Francfort-sur-le-Main, sauf si un autre lieu d'exécution a été expressément convenu.

14.3 Le lieu de juridiction est Francfort-sur-le-Main.