Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimizin talepleri bizim için önemlidir. İşte sıkça sorulan soruların ve bunların cevaplarının bir özeti. Sorunuz burada yok mu? O zaman bizimle iletişime geçin ve sorularınızı hemen cevaplayalım.

Vale Park Hizmeti nedir?

Vale Park Hizmeti, aracınızı doğrudan havalimanında bize teslim etmeniz ve bizim de aracınızı güvenli bir park yerine bırakmamız anlamına gelir. Yani park etme işlemiyle kendiniz ilgilenmek zorunda kalmazsınız. Seyahatinizden döndüğünüzde, aracınızı tekrar size getiririz. Böylece zaman kazanır ve park yeri arama stresi yaşamazsınız.

Tüm araç tipleri için park yerleri mevcut mu?

Evet, tüm araç tipleri için park yerlerimiz mevcuttur. Küçük bir araba, büyük bir SUV veya elektrikli bir araçla gelmiş olsanız da – sizin için uygun bir park yerimiz var. Tüm araçlar bizde sorunsuzca yer bulur.

Aracım park süresi boyunca sigortalı mı?

Sürücülerimizin neden olduğu hasarları kapsayan bir işletme sorumluluk sigortamız var. Ancak üçüncü şahıslar tarafından verilen hasarlar için sorumluluk kabul edemeyiz.

Uçuşum gecikirse veya değişirse

Uçuş saatlerinizi takip ediyor ve küçük sapmalara otomatik olarak tepki veriyoruz. Ancak, büyük gecikmeler veya uçuş planınızda tam bir değişiklik olması durumunda, lütfen bizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirin. Uzatılmış park süreleri için ek ücretler uygulanabilir.

Park rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Park rezervasyonunuzu istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Planlanan varıştan 24 saatten daha az bir süre önce iptal edilirse, %100 ücret alınır. Daha önce yapılan iptaller için herhangi bir ücret alınmaz. Bunun için rezervasyon onayınızdaki iptal bağlantısını kullanın veya doğrudan e-posta veya WhatsApp ile bizimle iletişime geçin.

Elektrikli araçlar için şarj imkanları mevcut mu?

Şu anda elektrikli araçlar için şarj imkanı sunmuyoruz. Ancak, bu hizmeti gelecekte uygulamayı planlıyoruz.

Şimdi rezervasyon yapın

Çerezleri Kullanıyoruz

Web sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanıyoruz. Bazı çerezler, web sitesinin temel işlevselliğini sağlamak için gereklidir. Diğerleri, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak (Analitik Çerezler) yoluyla kullanıcı deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur.

Gerekli Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza ve içeriğimizi geliştirmemize yardımcı olur.
Oturum Tekrarı: Onayınızla, web sitemizdeki etkileşimlerinizi (örneğin tıklamalar, kaydırma ve fare hareketleri) kaydedebilir ve analiz edebiliriz, böylece web sitemizin kullanılabilirliğini geliştirebiliriz. Şifre girişleri gibi kişisel veya hassas veriler kaydedilmez ya da anonimleştirilir.