Domande Frequenti

Domande Frequenti

Le preoccupazioni dei nostri clienti sono importanti per noi. Qui puoi trovare una selezione di domande frequenti e le risposte. La tua domanda non è tra queste? Allora contattaci semplicemente e ti risponderemo subito.
Cos'è il Valet Parking?
Il Valet Parking significa che puoi consegnarci la tua auto direttamente all'aeroporto e noi la parcheggiamo in sicurezza per te. Non dovrai preoccuparti del parcheggio. Quando torni dal tuo viaggio, ti riportiamo l'auto direttamente. In questo modo risparmi tempo e non avrai lo stress di cercare un parcheggio.
Sono disponibili parcheggi per tutti i tipi di veicoli?
Sì, abbiamo parcheggi disponibili per tutti i tipi di veicoli. Che tu venga con una macchina piccola, un SUV grande o un'auto elettrica, abbiamo il posto giusto per te. Tutti i veicoli trovano facilmente posto.
Il mio veicolo è assicurato durante il periodo di parcheggio?
La nostra azienda ha una polizza di responsabilità civile che copre i danni causati dai nostri conducenti. Tuttavia, non possiamo essere responsabili per danni causati da terzi.
Cosa succede se il mio volo è in ritardo o viene annullato?
Monitoriamo gli orari dei voli e rispondiamo automaticamente a piccoli cambiamenti. Se il tuo volo subisce un grande ritardo o una cancellazione, ti preghiamo di avvisarci il prima possibile. Periodi di parcheggio prolungati potrebbero comportare costi aggiuntivi.
Come posso annullare la mia prenotazione di parcheggio?
Puoi annullare la tua prenotazione di parcheggio in qualsiasi momento. Se la cancellazione avviene meno di 24 ore prima dell'arrivo previsto, verrà addebitato il 100% del costo. Per cancellazioni anticipate non verranno addebitati costi. Usa il link di cancellazione nella tua conferma di prenotazione o contattaci direttamente tramite e-mail o WhatsApp.
Sono disponibili stazioni di ricarica per veicoli elettrici?
Attualmente non offriamo stazioni di ricarica per veicoli elettrici. Tuttavia, prevediamo di introdurre questo servizio in futuro.

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