Oft gestellte Fragen

Die Anliegen unserer Kunden sind uns wichtig. Hier sehen Sie einen Auszug häufig gestellter Fragen und die Antworten darauf. Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann nehmen Sie doch eingach Kontakt zu uns auf und wir beantworten Ihre Fragen sofort.

Was ist Valet Parking?

Valet Parking bedeutet, dass Sie Ihr Auto direkt am Flughafen an uns übergeben und wir es für Sie sicher auf einem Parkplatz abstellen. Sie müssen sich also nicht selbst um das Parken kümmern. Wenn Sie von Ihrer Reise zurückkommen, bringen wir Ihr Auto wieder direkt zu Ihnen. So sparen Sie Zeit und haben keinen Stress mit der Parkplatzsuche.

Sind Parkplätze für alle Fahrzeugtypen verfügbar?

Ja, bei uns gibt es Parkplätze für alle Fahrzeugtypen. Egal, ob Sie mit einem kleinen Auto, einem großen SUV oder einem Elektroauto kommen – wir haben den passenden Stellplatz für Sie. Alle Fahrzeuge finden bei uns problemlos Platz.

Ist mein Fahrzeug während der Parkzeit versichert?

Wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Schäden abdeckt, die durch unsere Fahrer verursacht werden. Für Schäden, die durch Dritte entstehen, können wir jedoch keine Haftung übernehmen.

Wenn sich mein Flug verspätet oder verschiebt

Wir behalten Ihre Flugzeiten im Blick und reagieren auf kleinere Abweichungen automatisch. Sollte es jedoch zu größeren Verspätungen oder einer vollständigen Änderung Ihres Flugplans kommen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu informieren. Für verlängerte Parkzeiten können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie kann ich meine Parkbuchung stornieren?

Sie können Ihre Parkbuchung jederzeit stornieren. Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor der geplanten Ankunft, fällt eine Gebühr von 100% an. Für frühere Stornierungen entstehen keine Kosten. Verwenden Sie dazu den Stornierungslink in Ihrer Buchungsbestätigung oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder WhatsApp.

Sind Lademöglichkeiten für Elektroautos verfügbar?

Derzeit bieten wir keine Lademöglichkeiten für Elektroautos an. Wir planen jedoch, diesen Service in Zukunft zu implementieren.

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